EFFICACITE & CREATIVITE - Fabrice

Fabrice — Wed, 17 Jun 2009 07:14:40 +0200

La créativité, par définition, inclut des phases de divergences et des phases de convergences. Le but des processus créatifs quels qu'ils soient et de concrétiser. Si pour le peintre ce processus l'entraine vers la production d'une oeuvre, l'ingénieur, le qualiticien ou l'entrepreneur cherche à créer de la valeur technique, procédurale ou produit. Le ROI est donc à mon sens, l'objectif final de ces démarches créatives. La créativité nous aide "juste" à mettre en évidence de la valeur insoupçonnée.

REGLE N°2 : MESURER LE R.O.I. - kirouki

kirouki — Mon, 19 Jan 2009 11:10:52 +0100

Monsieur,
J'ai bien parcouru le site d'integration-imc... Alors, j'ai 2 questions :
1- Vous qui proposez MCA en France (pays francophone comme le Senegal), pourriez-vous me dire s'il existe une version française de MCA ?
2- Mon entreprise (angel'Group : Conseils en marketing et communication) que je viens juste de créer souhaite avoir la possibilité d'intégrer cet outil dans son offre de service pour le Senegal. Pourriez-vous nous faciliter cette transaction.
En vous remerciant d'avance

REGLE N°4 : FAIRE LE LIEN AVEC LES COMMUNAUTES - Potins

Potins — Sat, 27 Dec 2008 08:22:27 +0100

juste un petit mot poiur te dire que j'appréce de te lire ;)

REGLE N°2 : MESURER LE R.O.I. - Patrick Lecercle

Patrick Lecercle — Fri, 28 Nov 2008 11:57:55 +0100

Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
L’outil MCA est la propriété de Integration Marketing and Communications Ltd et que Momentum le propose via ROI\marketing représentant agréé.
Sur le lien suivant : www.integration-imc.com/Mca-Calibration.asp, vous trouverez en fin de la rubrique « what is MCA ? » les documents de validation et de référence.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’information.
Bien cordialement,
P. Lecercle

REGLE N°2 : MESURER LE R.O.I. - kirouki

kirouki — Tue, 18 Nov 2008 09:34:06 +0100

Je doi avouer que ce que vous écrivez est vraiment séduisant, mais une question fondamentale me préoccupe :
La recherche en sciences de gestion obéit à un certain nombre de règles... Alors, je me demande quelle est la validité de votre MCA ?
Cela m'intéresserais d'évaluer l'outil !
Merci d'avance

The Times They Are A-Changin’ - Patrick Lecercle

Patrick Lecercle — Tue, 08 Jul 2008 11:08:41 +0200

« À quand les stratégies « marcom » soumises à l’approbation d’un conseil de

surveillance »

Votre interrogation cache en réalité 2 questions.
La première est : est-il possible au sens imaginable du terme d’envisager un tel conseil ? La seconde enfin est : est ce seulement souhaitable ?

Au sens imaginable du terme, tout est envisageable. La France est la reine des entités de régulation. Alors une de plus ou de moins. Zéro différence. Ce qui est sûr c’est qu’un tel conseil incarnerait l’étape ultime de l’avènement du Consommateur Roi (dont je parle plus haut) dont nous vivons ici où là les prémisses plus ou moins développées.
Un tel conseil s’apparente encore à l’heure où j’écris de la Science Fiction Marketing. Maintenant, nous sommes suffisamment aguerris pour savoir que la Science Fiction d’aujourd’hui « anticipe » très souvent la Réalité de demain.

La seconde question est je trouve de loin la plus intéressante. Est il souhaitable qu’une telle instance existe. Après tout quelle est la qualification du consommateur à s’exprimer sur des stratégies « marcom », dispose t’il d’une expertise professionnelle qui lui conférerait une légitimité à s’exprimer sur le sujet ?
Il existe déjà je vous le rappelle une instance historique nouvellement rebatisée Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (anciennement appelée BVP) dont la mission est d’édicter des recommandations générales, sectorielles, par support ou bien thématiques dans l’exercice publicitaire.
Non seulement cette entité n’est pas liée aux pouvoirs publics mais en plus elle est composée de quatre collèges d’adhérents : les annonceurs, les publicitaires, les medias mais aussi et surtout les membres dits « correspondants » (syndicats professionnels, cabinets d’avocats, associations, etc). Donc autant dire que le consommateur est représenté au sein d’une telle instance de régulation.
Un tel conseil de surveillance serait appelé à surveiller quoi au juste ? que les dites stratégies ne heurtent pas la sensibilité des enfants… ? le degré de créativité des campagnes ? la conformité de la communication avec la réalité produit ?
Une telle instance existerait à la demande des entreprises/annonceurs dans le but de les aider à se forger une conviction, ou bien émanerait-elle des pouvoirs public avec en arrière fond ce vieux fond judéo chrétien de la culpabilité, la sanction/punition.
On peut d’ailleurs à cette étape de notre réflexion se demander dans quelle mesure ces conseils de surveillance des consommateurs n’existent pas déjà aujourd’hui, mais sous des formes plus diffuses.
En effet combien de campagnes publicitaires sortent aujourd’hui sans avoir été préalablement testées auprès de panel de consommateurs ?
Qu’on les nomme panels de consommateurs, focus groupes, études quali, autant de noms qui désignent de près ou de loin des conseils de surveillance en puissance, sollicités à se prononcer en permanence sur chaque fait et geste de la marque.
À une différence près c’est que dans ce cas précis ces panels de consommateurs jouent un rôle de surveillance certes mais à la demande ou au service de l’annonceur et non dans le but de le sanctionner.
Quand on sait les sommes mises en jeu, la pression des actionnaires on comprend aisément l’intérêt d’une entreprise à recourir à de telles instances pour se forger une conviction.
Pour autant de telles instances ne doivent pas servir l’entreprise à se décharger de ses responsabilités.
Pour autant on sait parce que nous sommes tous des consommateurs que de tels panels ne peuvent pas être la panacée à tous les problèmes.
On sait que la parole y est contenue. Qu’on ne dit que des choses avouables par peur du jugement d’autrui.
Quid du mimétisme/influence dont on sait aujourd’hui qu’il est un des ressorts majeurs du marketing pour lancer un produit et qu’une telle instance ne permet pas de valoriser.
Une autre remarque qui plaiderait en la défaveur de tels conseils de surveillance serait de dire qu’après tout le consommateur aura toujours la liberté de s’exprimer avec son caddie. Plutôt que de le consulter sur une stratégie « marcom » en amont dont il n’est pas l’expert, autant analyser son comportement en aval vis-à-vis de l’acte d’achat du produit.
Il sera alors suffisamment temps de solliciter son avis dans des panels consos pour analyser ce qui lui a plu ou déplu, pourquoi et tenter d’optimiser ce qui peut l’être encore.
Après tout n’est ce pas là, la véritable essence du « consommateur Roi » ou comme l’appelle Robert Rochefort dans La société des consommateurs, le consom’acteur ?
Si ça vous intéresse je vous renvoie à mon précédent ouvrage Pub New Deal, pour un nouveau partenariat entre agences et annonceur face à un marketing en mutation et notamment au chapitre 15 de la Deuxième partie, intitulé « Ne tirez pas sur le pianiste ». Vous y trouverez une analyse plus en profondeur de la question ainsi qu’en toile de fond un appel à la « Brave Thinking » (pp 105-113)

The Times They Are A-Changin’ - proserpine

proserpine — Thu, 03 Jul 2008 12:51:06 +0200

A quand les stratégies 'marcom' soumises à l'approbation d'un conseil de surveillance de consommateurs?

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